انواع مدل شایستگی در کشورهای مختلف: درک عمیق از تفاوتهای فرهنگی در موفقیت. شایستگی در دنیا جهانی شده: یک مفهوم پیچیده و چندبعدی
شایستگی به معنای توانایی و مهارت فرد در انجام وظایف و رسیدن به اهداف است، اما در کشورهای مختلف، این مفهوم بهطور قابل توجهی متفاوت است. هر کشور با توجه به فرهنگ، تاریخ، و ارزشهای اجتماعی خود، مدلهای خاصی از شایستگی را مورد توجه قرار میدهد. در این مقاله، به بررسی انواع مدلهای شایستگی در کشورهای مختلف پرداختهایم و چگونگی تاثیرگذاری فرهنگهای متفاوت بر مفهوم موفقیت و شایستگی را تحلیل میکنیم.
در بسیاری از کشورهای غربی، مانند ایالات متحده و کشورهای اروپایی، مدل شایستگی به شدت تحت تاثیر فردگرایی قرار دارد. در این جوامع، شایستگی معمولاً به تواناییهای فردی، مثل مهارتهای تخصصی، تلاش برای پیشرفت شخصی و دستیابی به نتایج ملموس مربوط میشود. افراد در این کشورها به طور خاص بر روی توسعه مهارتهای فردی خود کار میکنند و در نظر گرفتن کار گروهی یا موفقیتهای اجتماعی ممکن است به اندازه تلاش فردی در این زمینه اهمیت نداشته باشد.
در ایالات متحده، بهویژه، مفهوم شایستگی به طور مستقیم با موفقیت در محل کار و دستاوردهای شخصی گره خورده است. مدل شایستگی به شکلی است که افراد به عنوان عامل اصلی موفقیت شناخته میشوند و هرگونه تلاش برای توسعه فردی در راستای افزایش مهارتهای شغلی، مانند آموزشهای تخصصی و دورههای حرفهای، اهمیت زیادی دارد.
در مقایسه با کشورهای غربی، کشورهای آسیای شرقی مانند ژاپن، چین و کره جنوبی، مدل شایستگی را بیشتر بر اساس ارزشهای جمعگرایانه میبینند. شایستگی نه تنها به تواناییهای فردی بلکه به توانایی فرد در همافزایی با گروه و انجام کارهای مشترک نیز وابسته است.
در ژاپن، مفاهیمی چون “گامبته” (تلاش) و “وابی-سابی” (زیبایی در نقص) در میان افراد مشغول به کار یا تحصیل برجسته است. در اینجا، شایستگی بیشتر بر اساس ارزشهایی مانند احترام به دیگران و وفاداری به گروه و سازمان است. دستاوردهای فردی کمتر مورد توجه قرار میگیرد و به جای آن، کار گروهی و سازگاری با محیط و همکاران بسیار مهمتر است. این مدل شایستگی تأکید میکند که موفقیت باید نتیجه کار دستهجمعی باشد و افراد در تلاشند تا به تعادل و هماهنگی در روابط اجتماعی و حرفهای خود دست یابند.
در بسیاری از کشورهای خاورمیانه، مانند ایران، عربستان سعودی و مصر، مدل شایستگی ترکیبی از ارزیابیهای فردی و اجتماعی است. در این جوامع، شایستگی به ارزشهای خانوادگی و احترام به سنتها و دین گره خورده است. افراد معمولاً شایستگی خود را از طریق حفظ انسجام درون خانوادگی و جامعه، و همچنین انجام وظایف خود در برابر خانواده و جامعه میسنجند.
در این مدل، موفقیت شخصی معمولاً در خدمت به جامعه و ایفای نقشهای اجتماعی دیده میشود. افرادی که در موقعیتهای شغلی و اجتماعی خود به خوبی عمل میکنند، غالباً در جامعه مورد احترام قرار میگیرند. البته، چالشهای اقتصادی و اجتماعی نیز در این مدل تأثیرگذارند، به طوری که کسانی که میتوانند مشکلات را حل کنند و به جامعه خود کمک کنند، شایستگی بیشتری خواهند داشت.
در کشورهای آمریکای لاتین مانند مکزیک، برزیل و آرژانتین، مدل شایستگی اغلب بهطور مستقیم به شرایط اجتماعی و اقتصادی وابسته است. به دلیل تحولات اقتصادی و فرهنگی، شایستگی به تدریج از مدلهای سنتی به مدلهای متنوعتری منتقل شده است. در اینجا، علاوه بر مهارتهای فردی، توانایی در مواجهه با تغییرات اجتماعی، تعهد به جامعه و مقاومت در برابر ناملایمات اقتصادی نیز از عوامل مهم شایستگی محسوب میشود.
در بسیاری از این کشورها، خانواده و اجتماع همچنان نقش عمدهای در تعیین شایستگی دارند. افراد معمولاً باید توانایی خود را در کنار دیگران نشان دهند و توانایی ایجاد تغییرات مثبت در جامعه را به نمایش بگذارند. بهویژه در زمینه کارآفرینی، افرادی که میتوانند در برابر بحرانها مقاومت کنند و فرصتهای جدید را شناسایی کنند، بهعنوان نمونههایی از شایستگی در نظر گرفته میشوند.
با توجه به جهانیشدن و تغییرات سریع در دنیای امروز، مدلهای شایستگی دیگر تنها به تواناییهای فردی یا گروهی محدود نمیشوند. اکنون مهارتهایی مانند تفکر انتقادی، ارتباطات بینفرهنگی و توانایی انطباق با تکنولوژیهای نوین نیز از عناصر کلیدی شایستگی به شمار میروند.
برای مثال، در کشورهای پیشرفته و توسعهیافته، شایستگی بهطور فزایندهای به تواناییهای دیجیتال، نوآوری و تفکر خلاقانه ارتباط پیدا کرده است. شایستگی در دنیای مدرن دیگر تنها به موفقیتهای شخصی و کار تیمی محدود نمیشود، بلکه به توانایی فرد در برقراری ارتباط مؤثر در دنیای دیجیتال و تغییرات سریع اجتماعی نیز وابسته است.
مدلهای شایستگی در کشورهای مختلف بهطور مستقیم تحت تأثیر فرهنگ، تاریخ و ساختار اجتماعی آن کشورها قرار دارند. این تفاوتها نشان میدهد که موفقیت و شایستگی نه تنها به مهارتهای فردی بستگی دارد بلکه ارتباط تنگاتنگی با نحوه تعامل فرد با محیط اجتماعی و فرهنگی خود دارد. درک این تفاوتها میتواند به ما کمک کند تا موفقیت را از دیدگاههای مختلف و با توجه به زمینههای فرهنگی مختلف ببینیم.
مدلهای شایستگی در کشورهای اروپایی و آمریکا در طول زمان با توجه به فرهنگهای متفاوت و ساختارهای اجتماعی مختلف به شکلهای گوناگونی توسعه یافتهاند. در اینجا به بررسی برخی از این مدلها و شایستگیهای عمومی که در این کشورها بیشتر مورد توجه قرار دارند پرداختهایم.
در ایالات متحده، شایستگی معمولاً با فردگرایی و دستاوردهای شخصی گره خورده است. مدلهای شایستگی در این کشور بر اساس توانمندیهای فردی، استقلال در تصمیمگیری و نوآوری در محیطهای کاری شکل میگیرند. این کشور به شدت بر کارآفرینی، رقابت و موفقیتهای شغلی تأکید دارد. افرادی که در مواجهه با چالشها ابتکار عمل دارند و تواناییهای فردی خود را برای دستیابی به موفقیت در عرصههای مختلف نشان میدهند، به عنوان نمونههای شایسته شناخته میشوند. شایستگیهای عمومی مورد توجه در آمریکا شامل مهارتهای مدیریتی، توانایی در نوآوری و توسعه فردی است.
مثال: کارآفرینانی مانند استیو جابز و ایلان ماسک که با بهرهگیری از تفکر نوآورانه و ریسکپذیری خود در صنعت تکنولوژی موفق شدهاند، نمونههای بارز شایستگی در آمریکا هستند.
آلمان، به عنوان یکی از کشورهای پیشرفته در اروپا، شایستگی را بر اساس اصولی چون انضباط، کار تیمی و مسئولیتپذیری میسازد. در آلمان، موفقیت در یک سازمان بیشتر به توانایی فرد در کار گروهی و هماهنگی با دیگران بستگی دارد. کارآمدی فرد در محیطهای کاری ساختارمند، که در آن توجه ویژهای به فرآیندهای دقیق و برنامهریزی شده میشود، یک شایستگی کلیدی است. در این مدل، تمرکز بر توانایی افراد در حل مسائل پیچیده و درک عمیق از فرآیندهای کاری است.
مثال: در شرکتهایی مانند بامو و مرسدس بنز، شایستگیهای مورد نیاز نه تنها شامل مهارتهای فنی بلکه توانایی همکاری با تیمهای مختلف برای دستیابی به نتایج مطلوب است.
در بریتانیا، مدل شایستگی بیشتر بر روی حرفهایگری، توانایی مدیریت بحران و مسئولیت اجتماعی تأکید دارد. افراد شایسته در این کشور باید بتوانند به خوبی در موقعیتهای بحرانی عمل کنند و در عین حال از اصول اخلاقی و اجتماعی پیروی نمایند. در این مدل، شایستگیهای عمومی شامل مدیریت بحران، توانایی تصمیمگیری در شرایط فشار و توجه به مسئولیتهای اجتماعی است.
مثال: در بسیاری از مؤسسات مالی و بانکها در لندن، شایستگیهای عمومی بیشتر حول محور مدیریت مالی، تحلیل ریسک و توانایی انجام تصمیمات کلیدی در شرایط بحران است.
در فرانسه، مدل شایستگی بیشتر به تواناییهای فکری و استقلال فردی مربوط میشود. فرانسه تأکید زیادی بر تفکر انتقادی، توانایی تحلیل مسائل پیچیده و ارائه راهحلهای نوآورانه دارد. در این کشور، شایستگی بهطور خاص به توانایی افراد در مواجهه با ایدهها و نظریات مختلف، بدون وابستگی به سیستمهای موجود، مرتبط است. از دیگر ویژگیهای این مدل، استقلال فردی در تصمیمگیری و تحلیل شرایط به صورت غیررسمی است.
مثال: شایستگیهای مورد نظر در فرانسه میتواند شامل مهارتهای تحلیل استراتژیک، توانایی حل مسائل پیچیده و نگرش انتقادی به سیستمهای موجود باشد، که در افراد متخصص در زمینههای حقوقی و مشاورههای استراتژیک بهوضوح دیده میشود.
در کشورهای اسکاندیناوی مانند سوئد، شایستگی بهطور کلی در قالب همکاری، برابری و حقوق بشر دیده میشود. در این کشورها، مدلهای شایستگی بر توانایی افراد در کار گروهی و رعایت حقوق و منافع جمعی تأکید دارند. شایستگی شامل مهارتهای اجتماعی، احترام به دیگران و تواناییهای مدیریتی است که با تأکید بر احترام به برابری و انصاف همراه است. این کشورها اغلب به مدلهای شایستگی که در آنها تواناییهای فردی و اجتماعی به طور همزمان مورد ارزیابی قرار میگیرد، توجه دارند.
مثال: در سازمانهای سوئدی مانند IKEA، شایستگیهای مورد نیاز شامل توانایی همکاری با افراد از پسزمینههای مختلف فرهنگی، مدیریت پروژهها و ایجاد محیطهای کاری منصفانه و شفاف است.
مدلهای شایستگی در کشورهای مختلف، از ایالات متحده گرفته تا کشورهای اروپایی، بهطور قابل توجهی متفاوت هستند. این تفاوتها عمدتاً تحت تأثیر ارزشهای فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی آن کشورها قرار دارند. در حالی که در آمریکا فردگرایی و کارآفرینی برجسته است، در کشورهای مانند آلمان و سوئد بر کار تیمی و مسئولیت اجتماعی تأکید میشود. در نهایت، درک این مدلهای شایستگی میتواند به افراد و سازمانها کمک کند تا بهترین شیوهها و مهارتهای مورد نیاز را برای دستیابی به موفقیت در هر زمینهای شناسایی کنند.
منابع:
اگر نیاز به اطلاعات دقیقتر از منابع معتبر و پژوهشهای علمی دارید، پیشنهاد میکنم به مقالات و کتابهای مرتبط با “مدلهای شایستگی فرهنگی و تفاوتهای شایستگی در کشورهای مختلف” در پایگاههای داده علمی مانند Google Scholar، ResearchGate یا JSTOR مراجعه کنید. این منابع میتوانند به شما اطلاعات دقیقتری در خصوص تفاوتها و شباهتهای مدلهای شایستگی در کشورهای مختلف ارائه دهند.